Skip to content
ข้อกำหนด
bj388 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
bj388 วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งานบัญชี — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับแต่ละราย
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
สิทธิ์ของสมาชิก
นโยบายและเงื่อนไข
จุดยืนทางกฎหมายของ bj388
การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราออกแบบเงื่อนไขให้อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่ใช้ภาษาเทคนิคซับซ้อนโดยไม่จำเป็น หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในเขตที่คุณอยู่อนุญาตหรือไม่ เราไม่ได้ยืนยันว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณเองก่อนเปิดบัญชีหรือดำเนินธุรกรรมใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่นั้นแล้ว
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
ธุรกรรมในประเทศ
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์ม bj388 โดยตรง ทั้งการเข้าสู่ระบบ การดูแลบัญชี และการทำธุรกรรม สิ่งที่อยู่นอกขอบเขตคือบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ แยกต่างหาก คุณควรอ่านเงื่อนไขของบริการภายนอกด้วยตัวเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีที่ดำเนินการภายในแพลตฟอร์มโดยตรง
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายอยู่ภายใต้เงื่อนไขของช่องทางนั้นๆ เอง
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
ข้อมูล ภาพ และเนื้อหาที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของเรา ห้ามนำไปใช้ซ้ำหรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกดำเนินงานตามนโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากฝั่งบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของสมาชิก
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ขอดูและตรวจสอบบันทึกธุรกรรมที่ผ่านมาในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการอยู่ได้ทันที นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบายใดก็ได้ในหน้านี้ และเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ การปิดบัญชีหรือขอระงับการใช้งานชั่วคราวสามารถแจ้งได้โดยตรงผ่านฝ่ายดูแลสมาชิก ทุกคำขอที่ส่งมาผ่านช่องทางที่ถูกต้องจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามลำดับ
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ แล้วเลือกแท็บประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายละเอียดการฝากและถอนทุกรายการตามช่วงเวลาที่คุณกรอง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อฝ่ายดูแลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล เราบันทึกทุกคำถามและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ขอปิดหรือระงับบัญชี
แจ้งความประสงค์ระงับหรือปิดบัญชีผ่านฝ่ายดูแลสมาชิก โดยระบุเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอและยืนยันผลให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อฝ่ายดูแลเรื่องกฎหมายและบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน หรือรายละเอียดในบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายทางเพื่อให้คุณเข้าถึงทีมงานได้โดยไม่ต้องรอนาน เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ และระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ได้โดยตรง ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือข้อมูลที่ต้องการรายละเอียด
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายได้จากเมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องผ่านทีมงาน เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปที่ตอบไว้แล้ว
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราจัดการข้อมูลของคุณโดยยึดหลักความจำเป็น คือเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและธุรกรรม ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ หากมีข้อสงสัยว่าข้อมูลใดของคุณถูกเก็บไว้บ้าง สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ระยะเวลาการเก็บสอดคล้องกับข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้รีบแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะยืนยันผลให้ทราบ
การใช้งาน bj388 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราไม่ได้ยืนยันว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณเองก่อนใช้งาน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
หากพบข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิกผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
เราเก็บประวัติธุรกรรมของฉันนานแค่ไหน?
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถเข้าดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้โดยตรงจากหน้าบัญชี โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอและส่งการยืนยันให้คุณก่อนปิดบัญชีจริง
ข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงแล้วฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว