แอป / คาสิโน
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก bj388 อย่างตรงไปตรงมา ก่อนใช้งานบัญชี กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบบัญชี bj388 การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณไม่ยอมรับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง การเข้าถึงบริการของ bj388 ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่รับประกันว่าการใช้งานจะถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทาง Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดจะบันทึกและแสดงในส่วนประวัติการเงินของบัญชีสมาชิก ซึ่งคุณสามารถเข้าตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกส่วนของบัญชีและการใช้งาน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม รายการด้านล่างชี้ให้เห็นชัดว่าส่วนใดอยู่ในขอบเขต และส่วนใดที่คุณต้องตรวจสอบกับผู้ให้บริการภายนอกโดยตรง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิด ระงับ และปิดบัญชีสมาชิก รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตนและการรีเซ็ตรหัสผ่านที่แสดงในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รายละเอียดขั้นต่ำและเงื่อนไขเพิ่มเติมแสดงไว้ในหน้าการเงินของบัญชีสมาชิก
เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อต่างๆ ที่เราจัดให้บนแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ แต่กติกาเฉพาะของแต่ละเกมให้ยึดตามที่แสดงในล็อบบี้เกมโดยตรง
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไปยังผู้ให้บริการภายนอกไม่อยู่ในขอบเขตข้อกำหนดนี้ คุณต้องตรวจสอบข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
ในฐานะสมาชิก bj388 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าหลังเข้าสู่ระบบ สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด ยกเว้นกรณีที่กระบวนการยืนยันตัวตนกำหนดไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อบัญชี หมายเลขติดต่อ หรือประวัติธุรกรรมที่แสดงผิดพลาด คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า ติดต่อเรา ได้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับคิวที่ได้รับ ทุกคำขอมีหมายเลขอ้างอิงให้ติดตาม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติการเงิน คุณจะเห็นรายการฝากและถอนทั้งหมดพร้อมสถานะปัจจุบัน หากรายการใดไม่ตรงกับที่ทำจริง ให้บันทึกภาพหน้าจอและแจ้งซัพพอร์ต
ข้อมูลที่แก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่า ได้แก่ อีเมลและหมายเลขติดต่อ ข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข เช่น ชื่อและช่องทางถอนเงิน จะมีขั้นตอนแสดงในหน้านั้นโดยตรง
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจนหรือคุณต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม ส่งคำถามผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือแชทสด ระบุหัวข้อ 'ข้อกำหนด' เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องโดยตรง
คุณสามารถขอระงับหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะชี้แจงขั้นตอนและยืนยันการดำเนินการให้คุณทราบก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับบัญชีของคุณ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการให้เราชี้แจงสิทธิ์ของคุณเพิ่มเติม ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เร็วที่สุดในการรับคำตอบ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบเรื่องนโยบายดูแลคุณได้โดยตรง
เปิดหน้าต่างแชทจากแถบด้านล่างของแพลตฟอร์ม พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้า ติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการชี้แจงเพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น
กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' จากรายการ แล้วอธิบายสิ่งที่ต้องการทราบ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทางอีเมลอัตโนมัติ
bj388 จัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณในระบบที่เข้ารหัส การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวจากภายนอกจะไม่เกิดขึ้นโดยไม่ผ่านกระบวนการยืนยันที่เราวางไว้ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายใดๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายและนโยบายภายในกำหนด คุณสามารถขอสำเนาหรือลบข้อมูลได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้า ติดต่อเรา
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานในส่วนที่จำเป็น คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี
ระบบใช้การเข้ารหัสสำหรับทุกการรับส่งข้อมูล เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านกับใคร และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าตั้งค่าบัญชีเป็นระยะ หากพบรายการที่คุณไม่ได้ทำ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ส่งคำขอพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงมาที่ช่องทางซัพพอร์ต
คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่สมาชิกสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย และสิทธิ์บัญชีบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า ติดต่อเรา
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณลงทะเบียนบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก หากเราอัปเดตข้อกำหนด จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลก่อนที่เวอร์ชันใหม่จะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติการเงินในหน้าบัญชีสมาชิก รายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงที่ทำผ่าน Wallet และ SCB Easy จะแสดงพร้อมสถานะและวันที่ดำเนินการ
หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มก่อน แล้วติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงหรือแจ้งข้อโต้แย้ง ทีมงานจะอธิบายบริบทของข้อกำหนดนั้นๆ และแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมต่อไป
เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล นอกจากนี้จะมีการแสดงข้อความแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณในครั้งแรกที่เข้าสู่ระบบหลังการอัปเดต
คุณสามารถยื่นคำขอได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะตรวจสอบตามเงื่อนไขกฎหมายท้องถิ่นและนโยบายภายใน แล้วแจ้งผลให้ทราบพร้อมหมายเลขอ้างอิงคำขอ
ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ เงื่อนไขเดียวกันทุกประการ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณไม่เปลี่ยนแปลงตามอุปกรณ์ที่ใช้งาน